Top.Mail.Ru
Главная Афиша
Умная Среда
Умная Среда
27 октября 2011, четверг, в 20:00

Журнал «Бизнес и Жизнь», джаз-клуб «EverJazz» и ГК «Ньютон» представляют совместный проект «Умная Среда». Обсуждение актуальных тем, центральных жизненных вопросов будет проходить на площадке Кафе Дома кино, ул. Луначарского, 137.

Сервис – совокупность учреждений и мероприятий по обслуживанию населения в повседневных бытовых нуждах и созданию всевозможных удобств для него.

Предыстория:
«Вероника – продавец-консультант в Luxury бутике. Вчера она поссорилась с мужем, всю ночь не спала, и поэтому с утра опоздала на работу. Ох, как же ей осточертела эта работа! Каждый день натягивать улыбку, подносить очередную «эсочку», и врать, что эта кофточка «вам так к лицу, так идет!». А еще постоянно всякое отрепье заходит в бутик, топчется, лапает все вокруг и уходит, ничего не купив! Да и директор достал, каждый раз ругает за мелкие оплошности, штрафует за жвачку, и грозит увольнением! Если бы она получала зарплату в «ты уволена», давно бы стала миллиардершей! Надоело, надоело Веронике все это. Но надо терпеть, ведь не бросить работу, дочурке куртку на зиму покупать».

Проблема сервиса в нашей стране – хроническая и критическая. Усугубляют ее все три стороны, что должны быть заинтересованы в изменении положения дел. В сфере услуг работают люди, которые ненавидят работать с людьми. Компаниями управляют люди, которые думают только о прибыли, а все человеческое – потом. Да и покупатели не демонстрируют чудеса доброжелательности и приветливости.

Сервис – это именно та сфера нашей жизни, что точнее всего обличает состояние и уровень развития общественных институтов, и принятые стандарты взаимоотношения людей. Проблемы налицо.

Мы продолжаем вести умные разговоры на умные темы, а 26-го октября мы услышим несколько версий ответов на вопросы: Кто задает достаточный и необходимый уровень сервиса? Какая из сторон несет ответственность за сервисные безобразия? И как все это довести до ума? Приходите, будет умно!

Спикеры встречи:

Чичигина Илона - владелица бутиков Vela Moda Intima.
Рычкова Ольга - директор клубного дома «Тихвинъ».
Степанова Светлана Викторовна – замдиректора компании «Академия гостеприимства».
Батылина Инна - директор по развитию компании «Стратегии сервиса».

Информация на сайте www.everjazz.ru или по телефону (343)290-83-77. Мероприятие состоится в джаз-клубе EverJazz на площадке Кафе Дома кино ул. Луначарского, 137. Начало в 20:00. Вход свободный.

ЗАБРОНИРОВАТЬ БИЛЕТ
Выберите мероприятие
Нео-соул, r'n'b и фанк – Quentin Moore (вокал, США) и Blues Doctors
08.08
Джазовые путешествия – «Masala Quartet» (Москва)
15.08
Ска, ска-джаз, регги – Radio Rocksteady (Москва)
22.08
Известные поп- и соул-хиты – Юлия Дьячковская (вокал) и Антон Ильенков (гитара)
29.07
Традиционный джаз – Борис Жвакин (кларнет) и Иван Даниленко (гитара)
30.07
Квинтет Александра Рудовского с джаз-фьюжн программой «Nothing Serious»
31.07
Джаз, проверенный временем: певица Дайана Кролл – Елизавета Дюдяева и ROLI band
01.08
Блюз и блюз-рок – The Travelling Orchestra
01.08
«Скрипка в джазе» – Квартет Владимира Желтовских
02.08
Акустический блюз, фолк и популярная музыка – Татьяна Смирнягина и Huge Brothers Band
02.08
Посвящение Фрэнку Синатре – Дмитрий Матушкин и резиденты EverJazz
03.08
Французский джаз – Трио «PROVANS»
05.08
Дуэт «La Caffee» – Romantic collection
06.08
Джаз-хип-хоп и соул – Квартет Марии Козлачковой
07.08
Нео-соул, r'n'b и фанк – Quentin Moore (вокал, США) и Blues Doctors
08.08
Блюз-рок – Blues Doctors
08.08
Посвящение тромбонисту Карлу Фонтане – Виталий Владимиров и резиденты EverJazz
09.08
Джаз, проверенный временем: певица Дайана Кролл – Елизавета Дюдяева и ROLI band
09.08
Битовый джем с резидентами EverJazz
10.08
Романтический джаз – Дарья Гродская (вокал) и Сергей Чашкин (гитара)
12.08
Популярные и джазовые мелодии – Трио Александра Рудовского
13.08
Акустический концерт от Васи Беля (вокал) и Кирилла Терентьева (гитара)
13.08
Посвящение джазовому «королю» Нэту Кинг Коулу – Квартет Данияра Баяманова
14.08
Джазовые путешествия – «Masala Quartet» (Москва)
15.08
Посвящение пианисту Хорасу Сильверу – Секстет Дягина-Рудовского
15.08
Джаз, проверенный временем: певица Дайана Кролл – Елизавета Дюдяева и ROLI band
16.08
«Философия Эрики Баду» – Софья Миронова (вокал) и резиденты EverJazz
16.08
Посвящение Фрэнку Синатре – Дмитрий Матушкин и резиденты EverJazz
17.08
«Киноджаз» – Немое кино и живая музыка
19.08
«Киноджаз» – Немое кино и живая музыка
19.08
Мелодии любви – Владислав Талабуев (саксофон) и Вячеслав Жижилев (фортепиано)
20.08
Группа «Funk Power» и Мария Чащина с программой Funk Power Special
21.08
Музыка из фильмов – Квартет «La Caffee»
22.08
Ска, ска-джаз, регги – Radio Rocksteady (Москва)
22.08
«Колыбельная дождя» – Квартет Сергея Проня
23.08
Посвящение певице Alicia Keys – Елизавета Дюдяева и резиденты EverJazz
23.08
Блюзовый джем с Blues Doctors
24.08
«Favourite jazz» – Григорий Дягин (саксофон) и Платон Газелериди (рояль)
26.08
Jazz Meditation – Трио Анны Рогозиной
27.08
Виртуозы гитары – DUO ARANJUEZ (дуэт гитаристов Аранхуэс, Москва)
28.08
Джаз, проверенный временем: певица Дайана Кролл – Елизавета Дюдяева и ROLI band
29.08
Посвящение певице Саре Воан – Секстет Дягина-Рудовского и Александра Рейн
29.08
«Музыка кино. Тарантино/Линч» – Татьяна Смирнягина и Huge Brothers Band
30.08
Группа «Red Satchel» – Блюз, блюз-рок и рок-н-ролл
30.08
«Джаз вдвоём» – Екатерина Унгвари (вокал) и Матвей Байдиков (гитара)
31.08
Количество билетов:
1
Стоимость билетов:

Обращаем Ваше внимание, что заполняя форму бронирования билетов и подписываясь на электронную расссылку афиши клуба, Вы даете сайту everjazz.ru согласие на обработку персональных данных пользователя. Текст соглашения об обработке персональных данных.

Билеты выкупаются в течение 3-х суток после бронирования. По истечению срока неоплаченная бронь аннулируется, а не выкупленные места могут быть заняты другими гостями, поэтому выкупайте билеты заранее.

На сайте вы можете приобрести билеты по безналичному расчёту, нажав на кнопку «купить билет» и выбрав места по схеме зала. Обращаем Ваше внимание на то, что существуют разные квоты мест. На данной схеме представлены ТОЛЬКО места для покупки он-лайн. По наличию других свободных мест звоните 8 (343) 20 20 318.

Непосредственно перед концертом Вы можете приобрести билеты прямо в клубе, при наличии свободных мест.

Продажа билетов в клубе EverJazz, ул. Тургенева, 22, каждый день с 13:00 до 21:00.

 

Отправить