Главная Афиша
Умная Среда
Умная Среда
27 октября 2011, четверг, в 20:00

Журнал «Бизнес и Жизнь», джаз-клуб «EverJazz» и ГК «Ньютон» представляют совместный проект «Умная Среда». Обсуждение актуальных тем, центральных жизненных вопросов будет проходить на площадке Кафе Дома кино, ул. Луначарского, 137.

Сервис – совокупность учреждений и мероприятий по обслуживанию населения в повседневных бытовых нуждах и созданию всевозможных удобств для него.

Предыстория:
«Вероника – продавец-консультант в Luxury бутике. Вчера она поссорилась с мужем, всю ночь не спала, и поэтому с утра опоздала на работу. Ох, как же ей осточертела эта работа! Каждый день натягивать улыбку, подносить очередную «эсочку», и врать, что эта кофточка «вам так к лицу, так идет!». А еще постоянно всякое отрепье заходит в бутик, топчется, лапает все вокруг и уходит, ничего не купив! Да и директор достал, каждый раз ругает за мелкие оплошности, штрафует за жвачку, и грозит увольнением! Если бы она получала зарплату в «ты уволена», давно бы стала миллиардершей! Надоело, надоело Веронике все это. Но надо терпеть, ведь не бросить работу, дочурке куртку на зиму покупать».

Проблема сервиса в нашей стране – хроническая и критическая. Усугубляют ее все три стороны, что должны быть заинтересованы в изменении положения дел. В сфере услуг работают люди, которые ненавидят работать с людьми. Компаниями управляют люди, которые думают только о прибыли, а все человеческое – потом. Да и покупатели не демонстрируют чудеса доброжелательности и приветливости.

Сервис – это именно та сфера нашей жизни, что точнее всего обличает состояние и уровень развития общественных институтов, и принятые стандарты взаимоотношения людей. Проблемы налицо.

Мы продолжаем вести умные разговоры на умные темы, а 26-го октября мы услышим несколько версий ответов на вопросы: Кто задает достаточный и необходимый уровень сервиса? Какая из сторон несет ответственность за сервисные безобразия? И как все это довести до ума? Приходите, будет умно!

Спикеры встречи:

Чичигина Илона - владелица бутиков Vela Moda Intima.
Рычкова Ольга - директор клубного дома «Тихвинъ».
Степанова Светлана Викторовна – замдиректора компании «Академия гостеприимства».
Батылина Инна - директор по развитию компании «Стратегии сервиса».

Информация на сайте www.everjazz.ru или по телефону (343)290-83-77. Мероприятие состоится в джаз-клубе EverJazz на площадке Кафе Дома кино ул. Луначарского, 137. Начало в 20:00. Вход свободный.

ЗАБРОНИРОВАТЬ БИЛЕТ
Выберите мероприятие
Adam Evald (фортепиано, вокал, Швеция) – Скандинавская романтика
02.02
Фолк-джаз – Settlers (Санкт-Петербург)
11.02
Блюз-рок – Алёна Компанец/COMPANETS & CO (Москва)
23.02
Подарочный сертификат на концерты клуба
01.07
Adam Evald (фортепиано, вокал, Швеция) – Скандинавская романтика
02.02
Легенда smooth-джаза: Dave Koz – Квартет Владислава Талабуева
03.02
«Парижский коктейль» – Трио Александра Титова и Игорь Паращук
03.02
Джаз, проверенный временем: скрипач Стефан Граппелли – Квартет Владимира Желтовских
04.02
Группа "ИзумRUд" – Мировые хиты в оригинальных аранжировках
04.02
Посвящение Sade – Юлия Дьячковская и резиденты EverJazz
05.02
Мелодии любви – Владислав Талабуев (саксофон) и Вячеслав Жижилев (фортепиано)
07.02
Дуэт "La Caffee" – Музыка из фильмов
07.02
Уютный зимний концерт – Трио Елизаветы Романовой
08.02
День рождения гитариста Владимира Огонькова! Праздничный джем-сейшн
08.02
Джаз и популярная музыка – Акустическое Cozy Ghost Trio
09.02
Легенды тенор-саксофона – Вячеслав Токарев (саксофон) и резиденты EverJazz
10.02
Хиты диско, фанка и соула – Лиза Романова и бэнд
10.02
Джаз, проверенный временем: скрипач Стефан Граппелли – Квартет Владимира Желтовских
11.02
Фолк-джаз – Settlers (Санкт-Петербург)
11.02
Блюзовый джем с Blues Doctors
12.02
«Парижский коктейль» – Трио Александра Титова и Игорь Паращук
14.02
Музыка любви – Максим Юдин ("Голос-10") и Трио Кирилла Кирпичёва
14.02
Романтический джаз – Трио Анны Рогозиной
15.02
«От Колтрейна до КиШа» – Трио Сергея Чашкина
15.02
JAZZ BRASS DAY – Большой фестиваль духовых
16.02
«Чайковский в джазе» – Трио Александра Титова и Игорь Паращук (саксофон)
17.02
Музыка кино – Анастасия Гаева, Игорь Паращук и Квартет Сергея Проня
17.02
Джаз, проверенный временем: скрипач Стефан Граппелли – Квартет Владимира Желтовских
18.02
ШАБ и сочувствующие – «Электроакустическая ярость»
18.02
Посвящение Фрэнку Синатре – Дмитрий Матушкин и резиденты EverJazz
19.02
Проект «Киноджаз». Показ фильма «Семь лет несчастий» (реж. М. Линдер)
21.02
Проект «Киноджаз». Показ фильмов «Банк» и «В час ночи» Чарли Чаплина
21.02
Джаз, проверенный временем: Бродвей 1920-х – Трио Кирилла Кирпичёва и Юлия Дьячковская
22.02
Клэптон, Стинг, Пресли – Квартет Данияра Баяманова
22.02
Посвящение Элле Фицджеральд – Квинтет Платона Газелериди и Ирина Макарова
23.02
Блюз-рок – Алёна Компанец/COMPANETS & CO (Москва)
23.02
Джаз-фьюжн «UniversaLove» – Феликс Лахути (электроскрипка) и резиденты EverJazz
24.02
Джаз, проверенный временем: скрипач Стефан Граппелли – Квартет Владимира Желтовских
25.02
Блюз-рок – Blues Doctors
25.02
Ансамбль «Красная скрипка» – Популярные хиты в современных аранжировках
26.02
Количество билетов:
1
Стоимость билетов:

Обращаем Ваше внимание, что заполняя форму бронирования билетов и подписываясь на электронную расссылку афиши клуба, Вы даете сайту everjazz.ru согласие на обработку персональных данных пользователя. Текст соглашения об обработке персональных данных.

Билеты выкупаются в течение 3-х суток после бронирования. По истечению срока неоплаченная бронь аннулируется, а не выкупленные места могут быть заняты другими гостями, поэтому выкупайте билеты заранее.

На сайте вы можете приобрести билеты по безналичному расчёту, нажав на кнопку «купить билет» и выбрав места по схеме зала. Обращаем Ваше внимание на то, что существуют разные квоты мест. На данной схеме представлены ТОЛЬКО места для покупки он-лайн. По наличию других свободных мест звоните 8 (343) 20 20 318.

Непосредственно перед концертом Вы можете приобрести билеты прямо в клубе, при наличии свободных мест.

Продажа билетов в клубе EverJazz, ул. Тургенева, 22, каждый день с 13:00 до 22:00.

 

Отправить